세계 최대의 인터넷전화 서비스인 스카이프는 기업 이용자들이 보다 쉽고 편리하게 스카이프를 이용할 수 있도록 다양한 서비스를 출시하고 있습니다.

지난 글에서 기업용 스카이프 서비스인 스카이프 커넥트(Skype Connect)에 대해서 자세히 설명드렸는데, 기업에 설치된 IP교환기(IP-PBX)와 스카이프 커넥트를 연동하여 스카이프의 저렴한 요금으로 전 세계에 통화를 할 수가 있습니다. 기업에서 스카이프를 이용해서 통신을 보다 효율적이고 비용을 절감할 수 있도록 하기 위한 시도는 계속되고 있습니다.

이번에 스카이프는 기업용 통신 시스템/소프트웨어의 글로벌 리더인 어바이어(Avaya)와의 전략적 제휴를 통하여 중소기업부터 대기업까지 모든 기업들이 혁신적인 실시간 통신과 협업이 가능하도록 하였습니다.

이번 제휴는 단계적으로 진행되는데..업계 최초이자 양사가 보유한 기술을 잘 융합하여 기업고객 입장에서 회사 구성원, 고객, 파트너 및 공급사 등이 보다 편리하고 효율적으로 의사소통하고 협업할 수 있는 기회를 가질 수가 있습니다.

첫번째 단계에서는 미국에 있는 어바이어 고객들이 스카이프 커넥트(Skype Connect)에 접속할 수가 있습니다. 어바이어의 Aura Session Manager 또는 Aura SIP Enablement Server, CS1000, IP Office 등을 이용하는 고객은 스카이프 커넥트를 이용해서 국제전화를 저렴하게 이용할 수가 있게 됩니다. 물론 기업 보안이나 트래킹, 통화녹음 등의 기능은 어바이어 시스템에서 제공하는 걸 그대로 이용할 수가 있습니다. 

스카이프 이용자도 미국에 있는 어바이어 고객들에게 공짜 또는 아주 저렴한 요금으로 전화를 걸 수가 있을뿐 아니라 아래 서비스가 가능합니다.

  • 웹에서 스카이프의 광고 서비스인 클릭&콜 버튼(Click & Call Button)을 클릭하면 어바이어 시스템으로 연결이 가능합니다.
  • 일반 유선전화망이나 무선망에서 발신된 통화를 스카이프 온라인 번호를 통해 전화를 받을 수가 있습니다
  • 스카이프 이용자가 건 전화를 기업용 내선 시스템으로 연결이 가능합니다

 

2011년 하반기에 스카이프와 어바이어는 미국내 기업을 위한 통합된 UC(Unified communications)와 협업 솔루션을 제공할 계획입니다. 이 단계가 되면 어바이어 시스템과 스카이프의 통신 플랫폼이 서로 연결되어, 어바이어 이용자와 스카이프 이용자간에 상태(Presence)를 확인 가능하고.. 채팅, 음성통화 및 영상통화까지 가능해질 전망입니다.

어바이어의 시스템을 이용해서 구축된 고객서비스센터에 스카이프를 활용하는 것이 가능해지는데.. 고객들의 불만을 스카이프를 통해 보다 효율적으로 처리할 수가 있습니다.

기업 통신에도 스카이프 커넥트를 이용해서 보다 많은 분들과 보다 효율적인 방법으로 의사소통해 보시기 바랍니다.

이번 어바이어와의 제휴 발표는 미국에 한정되어 있는데, 국내에서 어떻게 진행되는지에 대해서는 이후에 다시 전해드리도록 하겠습니다.^^

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지난 글을 통해서 스카이프의 기업용 서비스로 새롭게 태어난 스카이프 커넥트(Skype Connect)에 대해서 설명을 드렸습니다.

스카이프 커넥트는 회사에 설치되어 있는 IP기반의 PBX시스템이나 통합 커뮤니케이션(UC) 시스템을 스카이프와 연동하여 기업의 통신비 절감 및 효율적인 통신 인프라를 구축하는데 도움을 주는 서비스입니다.

대부분의 기업들은 사내 IT 인프라나 통신시스템을 구축할 때 전문 업체의 도움을 받아 진행하는데, 스카이프는 이런 전문업체들이 스카이프 커넥트를 기업에게 제안할 수 있는 전문 프로그램인 '스카이프 채널 파트너 프로그램(Skype Channel Partner Program)'을 시행하기로 결정했습니다.

스카이프의 채널 파트너 프로그램을 통해 전문업체들은 스카이프 커넥트와 관련된 시스템 교육, 마케팅에 대한 교육, 리포팅 툴, 고객 사이트 관리 등을 기업 고객들의 통신 환경을 효율적으로 구축할 수 있는 지식을 배울 수 있습니다.

전문업체가 이 프로그램을 수료한 후 스카이프 인증을 받으면.. 공식적인 '스카이프 채널 파트너'가 될 수 있으며, 이후에는 독자적인 컨설팅, 스카이프커넥트 설치 및 유지보수, 고객 지원 서비스를 수행할 수가 있습니다.

현재 전 세계적으로 20개의 전문 업체가 스카이프 채널 파트너 프로그램에 등록하여 교육을 이수하였으며, 자신들의 고객사이트를 대상으로 컨설팅, 영업, 설치 및 유지보수 업무를 시작한 상태입니다.

 

스카이프는 전 세계가 사용하는 세계 최대 인터넷전화 서비스로, 개인 이용자뿐만 아니라 기업 고객들도 빠르게 증가하는 추세입니다. 스카이프 커넥트는 PC 프로그램에서 이용하는 것이 아니라, 기존 IP기반 PBX와 UC시스템과 연동하여 자신의 책상 위에 있는 일반 전화기로 스카이프의 경쟁력 있는 서비스를 이용할 수 있기 때문에.. 국내에서도 기업고객의 수요가 많을 것으로 기대됩니다.

이에 대한 자세한 내용은 본 블로그를 통해 추후 다시 알려드리도록 하겠습니다.

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스카이프는 전 세계적으로 5억 6천만명 이상이 이용하는 세계 1위의 인터넷전화 서비스입니다.

스카이프 이용자간에는 평생 무료 통화를 제공하는 것이 가장 큰 장점이고, PC뿐만 아니라 다양한 모바일 기기에서도 손쉽게 스카이프 서비스를 이용할 수가 있습니다.

또 하나 빼놓을 수 없는 것이 기업에서 통화비 절감 및 효율적인 통신 인프라 구축을 위해서 스카이프를 이용하고 있다는 점인데, 그 동안 기업용 스카이프 서비스 중의 하나로 Skype for SIP 베타 서비스를 제공해 왔습니다.

오늘 전해 드릴 내용은 기존 베타 버전으로 제공되던 Skype for SIP이 스카이프 커넥트(Skype Connect)라는 이름으로 정식 서비스를 개시하게 되었다는 것입니다.

스카이프 커넥트(Skype Connect)를 통해서 회사에 있는 IP기반의 PBX 시스템이나 통합 커뮤니케이션(UC) 시스템과 스카이프를 연동하여, 보다 편리하고 저렴한 통신 서비스를 이용할 수가 있습니다.

스카이프 커넥트와 IP-PBX/UC시스템을 연동할 경우 아래와 같은 서비스가 가능합니다.

  • 회사 책상 위에 있는 전화기를 통해 스카이프의 저렴한 요금으로 전세계 유무선 전화에 통화를 하는 것이 가능합니다.
  • 방문자가 회사 웹페이지에 있는 스카이프의 클릭&콜 기능으로 전화를 걸면 스카이프 커넥트를 통해 연결되어 있는 전 세계 회사 구성원이 전화를 받을 수가 있습니다
  • 일반전화망에서 스카이프의 온라인번호로 건 전화를 회사 전화로 받을 수가 있습니다.
  • 기존 IP-PBX나 UC의 부가 기능인 호라우팅, 자동호분배(ACD), 컨퍼런스콜, 자동응답, 통화 녹음 등의 기능을 스카이프로 걸려온 전화에 대해서도 그대로 이용할 수가 있습니다.

 

스카이프커텍트(이전에는 Skype for SIP)는 작년 3월에 베타로 런칭한 이후.. 아래와 같은 성과를 이루어냈는데요..

  • 2,400개가 넘는 글로벌 회사를 고객으로 확보하고 있고
  • 세계적으로 많이 이용하는 어바야(Avaya), 시스코, SIPfoundry, ShoreTel 등의 IP-PBX/UC 제품들과 상호호환 인증을 받았습니다 (지원 모델에 대한 자세한 내용은 여기를 참고하시기 바랍니다)
  • AudioCodes, Grandstream, VoSKY 등의 IP Gateway 제품을 통해 기존 교환기 및 키폰 시스템과도 호환될 수 있도록 작업이 되었습니다. (지원 모델에 대한 자세한 내용은 여기를 참고하시기 바랍니다.)
  • 웹을 기반으로 스카이프의 기업용 서비스를 편리하게 사용할 수 있도록 도와주는 스카이프 매니저(Skype Manager)를 통해 스카이프 커넥트를 관리할 수 있도록 하였습니다.

 

저희 옥션스카이프에서는 기업용 스카이프 서비스인 스카이프커넥트(Skype Connect)에 대한 보다 상세한 내용을 준비 중입니다. 당분간 궁금하신 점은 영문페이지인 여기를 참고하시기 바랍니다.

기업용 통신 서비스도 이제 스카이프 커넥트로 준비해 보시기 바랍니다.

아래는 스카이프 커넥트에 대한 간략한 소개 동영상입니다. 참고로 소개드립니다 ^-^


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오는 5월 27일, 스카이프 기업용 솔루션 활용 교육 세미나가 있습니다.
스카이프를 기업에 활용하길 원하시는 담당자 분들께
스카이프 소개, 통신비 절감 솔루션 안내 및 체험 뿐만 아니라
직접적인 활용 교육도 함께 진행될 예정입니다.

지난 분기에 옥션 스카이프가 중소기업 초청 세미나 를 진행했었는데,
그 때에 비해 이번 세미나는 교육적인 측면을 더 강화하였답니다.

따라서, 기존에 스카이프 기업용 솔루션을 이용하시는 분들은
참석하여 더 자세한 정보를 얻을 수 있고, 새로 오시는 분들도 환영이오니
많은 관심과 참여 부탁드립니다. ^-^


행사일시  : 2010년 5월 27일 (목)  14:00 ~ 17:00
행사장소  :  GFC빌딩 ㈜이베이옥션  34층 

참가신청하기

 

기업용 스카이프란?
기업 내 구축된 PBX(기업 구내전화망) 및 IP-PBX 서비스 중단 없이,
기존 전화기와 구내전화 시스템을 가지고 솔루션을 도입할 수 있어 설치가 간편합니다.
기업용 스카이프를 도입하여 본,지사간 또는 협력사 상호간 무제한 무료통화를 할 수 있으며,
국제전화 비용(주요 42개국 1분 22원)도 줄여, 기업 통신비를 획기적으로 절감할 수 있습니다.

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전 세계 1위 인터넷전화 서비스인 스카이프가
5억6천만명의 이용자로부터 사랑받는 이유는 무엇일까요?
여러 가지 이유가 있겠지만..
가장 큰 이유는 이용자간의 무료 통화 기능이라 할 수 있을 것입니다.
스카이프 친구끼리는 평생 무료 통화가 가능하다는 점이죠.

스카이프는 친구나 가족과의 무료통화뿐만 아니라
전 세계 기업들도 애용하는 인터넷전화 서비스로,
스카이프를 통해 기업 통신비 절감을 이루고 있습니다. 
스카이프는 기업통신비 절감을 위한 기업용 스카이프 서비스를 별도로 제공하고 있답니다.

전 세계적으로 UN, WHO, 엠네스티 등의 국제기구와 CNN 및 NEC, 엡손, ASUS 등의
글로벌 제조업체가 기업용 스카이프를 이용해 통신비를 획기적으로 절감하고 있는 가운데,
국내에서도 기업용 스카이프를 이용하는 고객이 점점 늘어가고 있습니다.

오늘은 옥션스카이프를 통해 획기적으로 통신비를 절감하고 있는
국내 기업인 범한판토스의 사례를 소개해 드리고자 합니다.

범한판토스는 지난 1977년 회사 설립 이후 33년간 성장을 거듭하면서
전세계를 무대로 물류서비스를 제공해 온 한국을 대표하는 종합물류기업입니다.
이 기업은 올해 40개국 100여 곳의 해외 법인 및 지사 확대를 계획하고 있어,
분산된 기업환경을 하나로 묶을 수 있고
비용 절감 효과가 뛰어난 글로벌 커뮤니케이션 환경 구축의 필요성 때문에
'기업용 스카이프'를 선택하게 되었습니다.

범한판토스는 유럽 및 아시아 지역과 두바이, 미국, 일본, 멕시코 등
주요 거점 지역에 분산되어 있는 현지 사무소와 본사를 잇는
ITP(InteractiveTelecommunications Program, 상호작용 통신 프로그램) 환경 도입을 위한
프로젝트 진행에 앞서 네덜란드 지사(올해 1월)와 이탈리아 지사(2월)와 본사에 기업용 스카이프를 구축했습니다.

기업용 스카이프를 도입한 이후 네덜란드 지사의 국내와 국제 통화료를 합산한 결과
지난 1월에는 72%, 2월에는 71% 등 매월 70% 이상의 통신비를 절감한 것으로 나타나..
'기업용 스카이프'의 탁월한 통신비 절감 효과를 다시 한번 입증했습니다. 무려 70%입니다.

범한판토스는 본사와 네덜란드 지사간 '기업용 스카이프' 초기 도입 비용으로
미화 약 5,000 달러를 투자했는데, 향후 2개월 안에 모두 회수할 것으로 전망되는 등
높은 투자대비회수율(ROI)를 경험 중에 있습니다.

올해 5월에 프랑스, 7월에 오스트리아 지사에 '기업용 스카이프' 도입이 완료되면
통신비 절감 효과는 더욱 커질 것으로 예상되구요.
그 여세를 몰아 상해, 천진, 홍콩 등에 올해 안에 '기업용 스카이프'를 도입할 계획이라고 합니다.

자세한 내용은 아래 프리젠테이션 자료를 참고하시기 바랍니다.

범한판토스 스카이프 활용예시
View more presentations from skypeinside.

범한판토스가 기업용 스카이프로 도입한 것은 기존 IP-PBX 설비에 대한 변경이나
서비스 중단 없이 스카이프를 이용할 수 있는 'VoSky'입니다. (아래 사진 참조)
이 장비를 이용하면 PC가 아닌 일반전화로 스카이프를 이용할 수 있을뿐 아니라
스카이프간 무료통화 혜택도 그대로 이용할 수 있는 장점이 있습니다.

통신비가 너무 많이 나와 고민하는 기업..
회사 내 효율적인 커뮤니케이션을 괴민하는 기업에서는
스카이프의 기업용 서비스인 '기업용 스카이프'를 활용해 보시기 바랍니다. 

옥션스카이프에서는
기업용 스카이프 전용 홈페이지인 http://www.skypbiz.co.kr 을 따로 운영하고 있고..
콜센터(1688-4664)도 운영하고 있습니다. 궁금하신 점은 언제든지 문의해 주세요.

기업용 스카이프에 대한 더 많은 내용은 본 블로그에 있는 여기를 참고하시기 바랍니다.

아직 스카이프를 이용해 보지 않으셨나요? 
완전초짜의 스카이프 활용기만 보시면.. 스카이프 달인이 될 수 있습니다.^^

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여러분 회사에서는 인터넷전화 서비스를 이용하고 계신가요? 전 세계적으로 많은 기업들이 회사 통신 수단으로 인터넷전화를 채택하고 있는데.. SIP 기반의 IP교환기(IP-PBX)를 이용하고 있습니다. 스카이프에서는 이런 SIP기반의 IP교환기를 이용하시는 분들이 스카이프를 이용할 수 있도록 하기 위해 Skype for SIP 서비스를 제공하고 있습니다.

오늘 전해 드릴 소식은 Skype for SIP이 전 세계적으로 많이 이용되고 있는 시스코사의 Unified Communications 500 Series for Small Business와의 연동테스트를 성공적으로 마쳤다는 소식입니다. 시스코의 UC 솔루션을 이용해서 기업통신 환경을 구축한 곳에서는 Skype for SIP을 통해 스카이프의 저렴한 요금으로 유무선 통화를 할 수 있을 뿐 아니라, 4억8천만명이 넘는 스카이프 이용자로부터 걸려오는 전화까지 받을 수 있게 되는 것입니다.

요즘과 같이 경기가 침체되어 있는 시기에 중소기업 입장에서 보면 고객, 파트너, 그리고 내부 직원들 간의 효율적으로 커뮤니케이션을 해야 한다는 점은 아주 중요합니다. Skype for SIP를 통해 기업들은 유선이나 무선에 스카이프의 저렴한 요금(주요 35개국의 경우 22원/분)으로 전화를 걸게 함으로써 비용절감을 도와 주고.. 홈페이지에 스카이프를 이용한 클릭투콜 버튼을 달아 전세계 4억8천만명의 스카이프 이용자로부터 전화를 받을 수 있도록 도와줍니다. 시스코의 UC 솔루션을 구축한 기업에서는 Skype for SIP에 대해 주목해 보시기 바랍니다.

Skype for SIP의 상호연동 테스트는 시스코뿐 만 아니라 나스닥에 상장되어 있는 UC 전문업체인 ShoreTel, 비영리 오픈소스 커뮤니티인 SIPfoundry에서 개발한 sipXecs, 그리고 SIPfoundry의 sipXecs를 기반으로 상용제품으로 개발된 노텔사의 Software Communication System (SCS)와도 상호연동 테스트를 완료했습니다.

스카이프는 향후 더 많은 SIP기반 IP교환기와의 연동을 통해, 보다 많은 기업들이 스카이프를 통해 기업통신 환경을 효율적으로 개선해 나가는데 노력할 것입니다. 이제 기업 통신도 스카이프입니다.

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지난 글에서 SIP 기반 IP교환기를 이용하는 기업에서 4억8천만명이 넘는 세계 최대 인터넷전화 서비스인 스카이프와 연동할 수 있는 Skype for SIP에 대해 간략한 소개를 드렸습니다. 오늘은 Skype for SIP을 실제 기업 통신 환경에 적용하기 위해서 필요한 구체적인 사항에 대해서 살펴보도록 하겠습니다.

먼저 Skype for SIP의 구체적인 사양(Specifications)에 대해서 살펴볼까요.. Skype for SIP은 RFC3261 표준을 따르고 있습니다.

  • Signaling: SIP (rfc3261)
  • Channels: 최대 300 channels (concurrent calls)
  • Authentication: IP or SIP DIGEST
  • Transport: UDP, Support for Far end NAT traversal
  • CODECS:G.711 µLaw/ALaw (20ms/40ms), G.729 (Annex A and B)
  • DTMF: RFC2833 and SIP INFO
  • Call Support: Call on Hold, Music on Hold, Call transfer, Early media
  • Number Format: e.164 (country code and national number)

지난 글에서도 설명해 드렸듯이 Skype for SIP을 채택할 경우 스카이프로 걸려오는 전화를 SIP기반 교환기에 연결된 전화를 통해 공짜로 받을 수가 있습니다. 물론 일반전화번호로 전화를 걸 때는 스카이프의 저렴한 요금(주요 35개국 22원/분)을 적용받을 수 있고 말이죠. 이런 혜택을 누리기 위해서는 Skype for SIP 프로그램을 구매하셔야 합니다. Skype for SIP은 월정액 요금으로 이용하실 수 있는데, 회사에 필요한 동시통화수에 따라 요금이 달라집니다. 구체적인 요금을 살펴보면 아래와 같습니다. 단, 최대 동시통화 수는 300채널입니다.

동시통화채널수 채널당 가격/월
(부가세별도)
채널당 가격/월
(부가세포함)
1 to 2 € 19.95 € 22.94
3 to 4 € 11.95 € 13.74
5 to 9 € 9.95 € 11.50
10 to 19 € 7.95 € 9.14
20 to 29 € 6.95 € 7.99
30 or more € 4.95 € 5.69

Skype for SIP은 여러 종류의 SIP기반의 IP교환기와 상호연동(Interoperability) 테스트를 진행해 왔습니다. 현재까지 상호연동 테스트를 거쳐 인증된 교환기는 아래와 같습니다. 지난 글에서 전해 드린 것처럼 세계 최대의 인터넷전화 교환기 업체 중의 한 곳인 시스코의 Cisco Unified Communications 500 Series for Small Business와 연동되어 있다는 점을 기억해 주시기 바랍니다.

Cisco Unified Communications 500 Series for Small Business

Nortel Software Communication System(SCS)

스카이프는 Skype for SIP과의 상호연동 테스트를 TekVizion Labs을 통해 진행하고 있습니다. 옥션스카이프에서는 국내 기업에서 많이 이용하고 있는 SIP기반 IP교환기와의 상호 연동테스트를 지속적으로 수행해 나갈 것입니다. Skype for SIP과 상호연동 테스트를 원하시는 솔루션 업체는 본 블로그의 댓글이나 스카이프 고객센터(1688-4664)로 연락주시면 친절히 상담해 드리도록 하겠습니다.

[관련글] 기업통신도 이제 스카이프 : Skype for SIP(1)

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스카이프가 세계 최대의 인터넷전화 서비스라는 것은 모든 분들이 알고 계실 것입니다. 전 세계적으로 4억8천만명이 넘는 이용자가 스카이프를 이용하고 있으며.. PC뿐만 아니라 다양한 모바일 기기에서도 스카이프를 이용할 수가 있습니다. 또 한 가지 놀라운 사실은 스카이프 이용자의 35% 정도가 기업 이용자라는 사실입니다. 개인적인 용도를 스카이프를 이용하시는 분뿐만 아니라 기업 통신용으로도 스카이프를 채택하는 기업이 점점 더 늘어가고 있습니다.

옥션스카이프 블로그에서는 개방형 IP PBX인 아스테리스크(Asterisk)에서 스카이프를 이용할 수 있는 Skype for Asterisk에 대해서 소개해 드린 적이 있습니다. 이미 Asterisk 기반의 교환기를 이용하는 기업에서는 Skype for Asterisk를 통해 4억8천명이 넘는 스카이프 이용자로부터 전화를 받을 수 있고, 스카이프의 저렴한 요금으로 전세계 곳곳으로 전화를 걸 수가 있습니다.

오늘은 스카이프를 통해 기업 통신을 더 편리하고 효율적으로 수행할 수 있는 새로운 솔루션인 Skype for SIP에 대해서 소개해 드리고자 합니다. 국내에서도 많은 기업들이 SIP를 기반으로 한 IP-PBX를 채택하고 있습니다. 이제 Skype for SIP를 통해 기업 통신 환경에 스카이프를 적용할 수 있게 된 것입니다.

SIP(Session Initiation Protocol)은 인터넷전화 분야에서 이용하는 표준 프로토콜로서, 현재 수 많은 장비 제조업체에서 SIP를 채택한 장비를 생산하고 있고.. 수 많은 기업에서 이용하고 있습니다. Skype for SIP은 SIP 기반의 교환기와 스카이프를 연결해 줌으로써 기업의 통신환경을 보다 편리하게 만들어 줄 것입니다.

이제 Skype for SIP을 채택함으로써 얻을 수 있는 여러 장점에 대해서 살펴볼까요?

  • 여러분 회사의 홈페이지나 블로그에 Click to Call 버튼을 달아 보세요. 홈페이지 방문자가 스카이프 버튼을 클릭하면 Skype for SIP을 통해 담당자에게 통화를 연결해 드립니다.
  • 스카이프의 온라인번호를 연결된 호는 Skype for SIP을 통해 담당자의 전화기로 바로 연결됩니다.
  • 출장을 가거나 집에서 근무하는 재택 근무자들은 스카이프를 통해 회사에 있는 동료들과 공짜 통화가 가능합니다.
  • 비싼 국제전화 비용이 부담이 되시나요? 이제 Skype for SIP를 통해 스카이프의 저렴한 요금(미국,중국, 일본 등 주요 35개국의 경우 22원/분의 요금)으로 국제전화를 이용할 수가 있습니다.

위에서 말씀드린 모든 혜택을 누리기 위해서 기존에 이용하고 있는 IP PBX를 교체하실 필요가 전혀 없고.. 직원분들이 일일이 스카이프를 PC에 설치할 필요가 없습니다. Skype for SIP를 이용하면 기존 통신환경을 그대로 유지한 채, 위에서 설명드린 다양한 혜택을 누릴 수가 있습니다.

여러분 회사에도 Skype for SIP를 통해 기업통신을 보다 효율적으로 만드시고.. 전 세계 4억8천만명이 넘는 스카이프 이용자들과 교류할 수 있는 단초를 마련해 보시기 바랍니다. 물론 요금절감은 기본이구요.^^

다음 글에서는 Skype for SIP를 이용하기 위한 보다 구체적인 사항에 대해서 살펴보도록 하겠습니다.

[관련글] 기업통신도 이제 스카이프 : Skype for SIP(2)

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세계의 많은 기업들이 통신 수단으로 스카이프를 이용하여 통신 비용을 절감하고 있다는 사실을 알고 계신가요? 스카이프를 이용하면 스카이프 이용자간에는 무료 통화를 할 수가 있고, 유선/무선에 전화를 걸 때도 스카이프의 저렴한 요금을 통해 통신 비용을 절감할 수가 있습니다.

옥션 스카이프에서는 기업 통신비용 절감을 위해 기업용 스카이프 서비스를 제공하고 있는데, 이번에 기업에서 이용할 수 있는 새로운 서비스를 출시했습니다. 요즘 전통적인 사설교환기(PBX)와 달리 IP기반의 사설교환기인 IP PBX를 채택하는 기업이 늘어가고 있는데, 이 가운데 아스테리스크(Asterisk)기반의 PBX를 채택하는 곳이 늘어가고 있습니다.

스카이프에서는 Asterisk PBX를 이용하는 기업이 4억8천만명이 넘는 스카이프 회원들에게 무료로 통화할 수 있는 아스테리스크용 스카이프(Skype for Asterisk)를 정식으로 출시했습니다.

Asterisk PBX를 이용하는 기업은 별도의 하드웨어 투자 없이 Skype for Asterisk 소프트웨어를 설치하시면 되구요, 스카이프를 이용하는 기업이라면 Asterisk PBX를 구매하시면 통화전달(Call Transfer), IVR, ACD(Automated Call Distribution) 등의 부가 기능을 이용할 수도 있습니다.

그렇다면 Skype for Asterisk의 기능에 대해서 살펴볼까요?

  • 스카이프의 비즈니스 제어판을 통해 기업용 스카이프 계정을 관리할 수 있습니다
  • 발신통화에 대해서 스카이프 저렴한 요금을 적용할 수 있습니다
  • 스카이프 온라인 번호를 구매하시면 일반 전화망에서 걸려오는 전화를 받을 수 있습니다
  • 웹페이지에 클릭투콜 버튼을 설치해서.. 웹페이지 방문자가 버튼을 클릭하는 경우 스카이프를 통해 공짜로 전화를 걸 수 있도록 합니다
  • 스카이프 상태정보를 확인 및 변경할 수 있습니다.
  • 음성코덱 G.711과 G.729를 지원합니다.

Skype for Asterisk는 아래의 Asterisk PBX와 완벽하게 연동됩니다.

  • Asterisk 1.4
  • Asterisk 1.6
  • AsteriskNOW™
  • Asterisk Business Edition™

여러분의 회사도 Skype for Asterisk를 통해 업무 생산성도 높이시고 비용도 절감해 보시기 바랍니다. 궁금한 점이 있으신 분은 본 블로그 댓글이나 1688-4664 로 연락 주시면 친절하게 상담해 드리도록 하겠습니다.

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전세계 4 8천만 스카이프 사용자중 36%가 스카이프를 비지니스에 활용하고 있다는 사실, 혹시 알고 계신가요?

 

옥션 스카이프는 지난 7 23일 한국경제신문사에서 기업용 인터넷전화 도입을 고려하고 있는 기업들을 위해 스카이프를 활용한 기업통신비 절감 방법 및 솔루션을 소개하는 '기업용 스카이프 솔루션 설명회'를 개최하였습니다.

 

일시: 2009년 7월 23일 (목) 오후 2 ~ 5

장소: 한국경제신문사 18층 다산홀

 

이번 설명회를 통해 저희 스카이프 사업부는 스카이프만의 차별화된 서비스인 '기업용 스카이프'와 기업 내 기존 PBX IP-PBX와 쉽게 연결해 스카이프를 사용할 수 있는 다양한 기업용 솔루션을 소개했고, 이에 더해 스카이프 기업용 솔루션을 도입해 기업통신비를 절감하는 실질적 방법 및 국내외 성공적인 도입사례를 공유했습니다. 또한 솔루션을 직접 체험할 수 있도록 스카이프 솔루션 데모도 함께 제공하였습니다.

 

이번 기업 세미나에는 100여개 기업 고객 분들이 관심을 가지고 참석해주셨습니다.

세션1에서는 스카이프에 대한 소개와 향후 발전전략에 대해 설명했고, 이어서 스카이프의 영상통화와 컨퍼런스콜 등 다양한 기업용 솔루션에 대한 데모를 보여드렸습니다.

영상통화를 연결하여 화면을 통해 세미나 참가자분들께 인사를 하는 장면

최근 화제가 되고 있는 아이팟터치(아이폰)용 스카이프 통화 데모도 함께 보여드렸습니다.아이팟 터치(아이폰)에 스카이프 애플리케이션을 다운 받으면, 무선 인터넷 환경에서 스카이프 통화 및 채팅이 가능합니다.

 

두번째 세션에서는 스카이프 기업 제품에 대한 세부소개와 장비소개가 있었습니다

아래가 VoSky의 스카이프 기업용 장비의 모습입니다.

스카이프 기업용 장비 VoSKY 데모시연장면

 

마지막 세션에서는 스카이프의 비즈니스 솔루션에 대한 소개가 진행되었습니다. 기업 통신비를 90%까지 절감할 수 있는 실질적인 비법을 소개하는 시간이었습니다. 스카이프를 이용하면 기존에 많이 나오던 통신비를 엄청나게 절감할 수 있습니다. 특히나 국제전화를 많이 활용하는 기업에게는 더없이 좋은 선택이라고 할 수 있을 것 같습니다.

Q&A 시간에는 많은분들이 관심을 가지시고 질문을 해주셨는데 많은 분들의 깊이있는 질문과 호응을 받아 스카이프에 대한 관심을 새삼 느낄 수 있었습니다.  

세미나가 끝날때까지 다양한 질문과 관심을 보여주셨던 참석자 분들께 다시 한번 깊은 감사를 드립니다. 

 

향후에도 /소기업 및 무역업체, 호텔업체, 여행사들이 국제비지니스를 위한 기업용 세미나를 준비할 예정이니, 이번에 참석하지 못하신 분들, 다음번 세미나에 꼭 참석 부탁드리겠습니다.

 

감사합니다.

 

 

 

 

 

 

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기업용 스카이프란?

기업용 스카이프 2009/02/26 02:17 Posted by 스카이프
기업용 스카이프 페이지가 2008년 8월경 오픈되었는데, 이용자들이 점차 늘어가는 추세입니다.

기업용 스카이프는 스카이프를 비즈니스에 활용하는 분들을 위해 개발한 별도 페이지인데,
여기서 제공하는 툴이 비즈니스 제어판(Business Control Panel)입니다.

비즈니스 제어판(BCP)에서는 한 아이디가 스카이프 크레딧(선불통화금액)을 한번에 많이 구매해서 다른 아이디에게 원하는 금액만큼 분배할 수 있으며, 관리자가 하위그룹에 속해있는 직원들의 크레딧사용내역까지 조회하고 관리할 수 있어 기존에 스카이프를 비즈니스에 활용했던 분들에게 대량구매 및 아이디 관리를 돕는 기능을 합니다.

일단 스카이프 아이디를 가지고 있다면, 누구나 등록하여 이용할 수 있습니다.
기업에서 많이 활용을 하겠지만, 개인적으로도 활용할 수 있다는 뜻입니다.
등록하는 방법을 소개 드리겠습니다.

옥션 스카이프 홈페이지 메뉴를 통해 이동하시거나,
http://www.skypebiz.co.kr/  클릭하면 페이지로 이동합니다. 


기업용 스카이프 메인 페이지

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기업용 스카이프 등록하기

그 다음, 비즈니스 제어판 바로가기 >회사 탭을 클릭하고, 회사정보를 입력합니다.
비즈니스 제어판 시작하기로 가시면, 좀 더 상세한 사용방법이 단계별로 소개됩니다.

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팀원 초대하기


다음에는 크레딧 분배 및 번호 분배, 계정관리 등 관리하고자 하는 팀원들을 불러 초대합니다.
우측 상단에 '추가' 버튼을 클릭한 후, 추가할 사람의 아이디를 입력하면
해당 이메일로 초대메일이 발송됩니다.
초대받은 사람이 메일을 받고 수락하면 팀의 일원으로 추가됩니다.
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기업용 홈페이지에서 크레딧 구매

보유한 크레딧이 없을 경우, 스카이프 기업용 홈페이지 상단을 클릭하여 크레딧을 구매합니다.
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팀원들에게 크레딧 분배하기

보유한 크레딧을 원하는 아이디에 충전해줍니다.
비즈니스 제어판 > 직원(인재) > Skype 크레딧 으로 들어가서 원하는 금액만큼 할당합니다.
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일단 한번 분배한 크레딧은 다시 되찾을 수 없으니,
신중히 생각하시고 분배해주세요~!


처음엔 절차가 좀 복잡하지만,
기업용 페이지의 안내를 따라 차근차근 진행하시면 좀 더 쉽게 사용할 수 있을 것입니다.
그래도 정 안되겠다는 생각이 드신다면,
기업고객센터로 전화하세요!

기업고객센터 1688-4664
여러분을 성심 성의껏 도와드릴 분들이 계십니다. ^-^